Onderzoek door o.a. het "Coca Cola Retail Research Council" heeft aangetoond dat indien de achtergrondmuziek in warenhuizen wordt vertraagd van 108 naar 60 beats per minuut, de klanten trager met hun winkelkarretje gaan rijden en er tot 38% meer wordt gekocht. Hoe men er ook over denkt, achtergrondmuziek (ook wel Muzak genoemd) is tegenwoordig niet meer weg te denken uit onze winkels. Wat wij tijdens het winkelen te horen krijgen, is vaak het resultaat van gedegen onderzoek.

• 70% van de consumenten verkiest muziek in de winkels.
• Klassieke muziek in een juwelenwinkel versterkt bij de klanten het gevoel dat ze een gesofistikeerde smaak hebben.
• Als er in een supermarkt achtergrondmuziek door de luidsprekers klinkt, zijn er 17% meer klanten die aankopen doen dan wanneer er geen muziek te horen is. In de leeftijdsgroep <25 stijgt dat percentage zelfs tot 51%.
• Jongeren brengen 36% meer tijd door in de winkel als er muziek op staat.
• 86% van de consumenten vindt dat achtergrondmuziek het winkelen aangenamer maakt.
• 59% van de mensen vindt dat achtergrondmuziek de stress op het werk doet dalen.
• Als er in een restaurant trage achtergrondmuziek gespeeld wordt, bedraagt de gemiddelde rekening 30 euro. Snellere muziek doet de klanten minder drinken, en dus minder betalen, gemiddeld 21 euro.